– Se contemplan cursos presenciales en municipios como Huauchinango, Zacatlán, Teziutlán, Tlatlauquitepec y Atlixco.

CIUDAD DE PUEBLA, Pue.- El Gobierno del Estado de Puebla iniciará una estrategia de capacitación destinada a mejorar la atención al cliente en el sector turístico de los 12 Pueblos Mágicos de la entidad, entre ellos, Huauchinango, Zacatlán, Teziutlán, Tlatlauquitepec y Atlixco.

La iniciativa busca fortalecer la competitividad de la región, impulsar el desarrollo económico de las comunidades locales y fomentar una mayor ocupación hotelera mediante estancias más prolongadas.

El objetivo de estas capacitaciones es sensibilizar a las y los prestadores de servicios turísticos sobre la importancia de una atención al cliente excepcional para lo cual se tienen definidos los siguientes objetivos: desarrollar habilidades de atención al cliente enfocadas en la hospitalidad y la experiencia del visitante, fomentar una cultura de calidad en el servicio turístico, motivar a las y los colaboradores a ser embajadores de sus localidades mediante la difusión de sus atractivos, así como otorgar una Constancia de Calidad Turística avalada por la Secretaría.

La estrategia contempla cuatro cursos presenciales y se espera la participación de grupos de 30 a 40 colaboradores de empresas turísticas en estas localidades.

Se abordarán temas como la sensibilización y cultura de calidad en el servicio, habilidades de comunicación y trato al cliente, así como hospitalidad y experiencia del visitante. Además, incluirán exposiciones interactivas, talleres prácticos, análisis de casos y lecciones aprendidas. Al finalizar los cursos, los participantes recibirán una Constancia de Calidad Turística.

Con esta iniciativa, la Secretaría de Desarrollo Turístico busca elevar la calidad en la atención al cliente, incrementar la satisfacción y lealtad del turista, consolidar la identidad de las localidades mediante personal capacitado y generar un impacto positivo en el desarrollo turístico regional. Este esfuerzo reafirma el compromiso del Gobierno del Estado con el sector turístico para promover las bellezas locales y optimizar la experiencia del visitante, lo que se traduce en una significativa derrama económica para las comunidades.

CIUDAD DE PUEBLA, Pue.- El Gobierno del Estado de Puebla, a través de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, reafirma su compromiso con la transparencia y la lucha contra la corrupción. Bajo la visión de un gobierno humanista y transparente impulsada por el gobernador Alejandro Armenta, no habrá espacio para la impunidad, considerada el mayor obstáculo para el desarrollo.

Para lograr este objetivo, la secretaría implementa rigurosos programas de auditorías y seguimiento a través de los Órganos Internos de Control de todas las dependencias. Esto permite identificar y sancionar cualquier acto que vulnere la ética pública y la integridad institucional.

La política de “Cero Tolerancia” a la corrupción se fundamenta en cuatro pilares:
– Mecanismos de control y auditoría, que garantizan el uso adecuado de los recursos públicos.
– Sanciones ejemplares para quienes traicionen la confianza ciudadana.
– Fomento de una cultura de denuncia, con protección para quienes reporten irregularidades y medidas para prevenir actos de deshonestidad.
– Promover la transparencia en cada acción gubernamental.

El Gobierno de Puebla trabaja arduamente para consolidar la transformación convocada por la presidenta Claudia Sheinbaum, sustentada en honestidad, eficiencia y compromiso. La lucha contra la corrupción no es una moda, sino un principio fundamental que debe regir la labor de todas las personas servidoras públicas, quienes están obligadas a desempeñar sus funciones con honor y absoluta responsabilidad.

* El gobierno estatal trabaja para abatir el analfabetismo en los 217 municipios.

* Saber leer y escribir, clave para atender las causas estructurales de la violencia en Puebla.

CIUDAD DE PUEBLA, Pue.- El Gobierno de Puebla disminuirá el analfabetismo y garantizará el derecho a la educación en el estado, a través de la “Jornada de Alfabetización por Amor a Puebla”, una estrategia para reducir el índice de analfabetismo.

Esta iniciativa se enmarca en la estrategia nacional para erradicar el rezago educativo impulsada por el gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum, con el objetivo de fortalecer la educación en la población adulta de todo el país.

Durante la presentación de esta jornada, el gobernador Alejandro Armenta, subrayó la importancia de sumar esfuerzos en todos los niveles de gobierno para acabar con el analfabetismo. El titular del ejecutivo resaltó que se destinarán recursos para ofrecer una enseñanza accesible y de calidad en todo el estado.

El director del Instituto Estatal para la Educación de los Adultos (IEEA), Andrés Morales Zayas, informó que Puebla ocupa el sexto lugar nacional en analfabetismo, con una tasa del 5.9%. En la última década, se redujo el analfabetismo al pasar del 8.4% en 2014 al 6.1% en 2019. No obstante, en 2020 la cifra repuntó al 7.0%, por lo que hay que reforzar los esfuerzos en esta materia.

Morales Zayas hizo un llamado a las y los docentes de la entidad para que participen en esta iniciativa, y para que las personas que aún no han concluido su educación básica o que necesitan aprender a leer y escribir, lo hagan.

Con esta jornada, el gobierno estatal tiene como meta alfabetizar a 150 mil personas en los 217 municipios, destacan:
* Acatzingo: 2,936 personas analfabetas, lo que representa el 6.37% de su población. La meta es alfabetizar a 1,468 personas.
* Izúcar de Matamoros: 4,242 personas analfabetas, equivalente al 6.60% de su población. Se busca alfabetizar a 2,121 personas.
* Puebla capital: 28,507 personas analfabetas, lo que corresponde al 2% de su población. La meta es alfabetizar a 11,810 habitantes.

La jornada incluye la formación de alfabetizadores, quienes recibirán capacitación constante para garantizar una enseñanza efectiva y de calidad.

Con esta iniciativa, Puebla refuerza su apuesta por la educación como pilar del desarrollo social, contribuyendo a la reducción de la pobreza, la igualdad de género y el fortalecimiento de la democracia en la entidad.

🔸Con acciones encaminadas para la prevención del riesgo de desastres, el Gobierno de la Ciudad que encabeza el Presidente Pepe Chedraui continúa consolidando su compromiso con la seguridad y bienestar de la ciudadanía.
🗣️Se llevó a cabo la conferencia: “Los retos de la gestión del riesgo de desastres en Puebla”, que contó con la participación de investigadores y especialistas, quienes compartieron sus conocimientos, promoviendo la concientización de las autoridades.

Con el propósito de definir una ruta y desarrollar un proyecto integral en materia de Turismo, la titular de la Secretaría de Turismo Puebla, Yadira Lira, sostuvo reunión con el subsecretario del Deporte, Mauricio García, en representación de la secretaria de Instituto Poblano del Deporte y de Instituto Poblano de la Juventud, Gabriela Sánchez Saavedra. En estas acciones, también se busca sumar a diversos municipios del estado.

Gobierno de Puebla

Reforzamos la coordinación con el Gobierno de México para detonar proyectos estratégicos de infraestructura y transporte. 🚆✨

El Mtro. Jesús Esteva, Secretario de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes #SICT y el gobernador de Puebla, Alejandro Armenta Mier, se reunieron esta mañana para dar seguimiento a proyectos estratégicos de infraestructura y transportes que se desarrollan en dicha entidad.
#PorAmorAPuebla #PensarEnGrande

Gobierno de Puebla

🚸📖 En la U. H. #SanBartolo inauguramos el Techado Escolar de la Secundaria Técnica No. 80, que cuenta con un Sistema de Captación Pluvial para el aprovechamiento de agua de lluvia. 🌧️🌎
Esta obra representa una inversión para el futuro y un ejemplo tangible de responsabilidad ambiental de nuestra comunidad educativa.
#LaCapitalImparable

Pepe Chedraui

👷🏻‍♂️🚧 La Campaña #BacheandoPuebla es un esfuerzo decidido para mejorar las calles y vialidades de nuestra Ciudad.
Con las Cuadrillas Nocturnas de #Bacheo🦺 seguimos trabajando en las Colonias, Unidades Habitacionales y Juntas Auxiliares.

Pepe Chedraui

Agradecemos al titular de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes, Jesús Antonio Esteva, 👏🏽 la reunión de trabajo y por acompañarnos en los proyectos estratégicos que tenemos conjuntamente con nuestra presidenta, la Dra. Claudia Sheinbaum Pardo ✨
#PorAmorAPuebla
#PensarEnGrande

Alejandro Armenta